enyでは、開業〜独り立ちしていくまでのサポートが非常に手厚く、オーナーさまからもとても好評です。
皆さまが踏み出してenyに来てくださったその勇気と想いを、enyは大切にします！
皆さまがオーナーとして自信を持って経営していけるようenyが全力でサポートいたします。

• 

  01経営に関するフォローアップ

  店舗の経営計画立案、マーケティング・プロモーション全般へのアドバイスなど、経営に関するあれこれを全面的にサポートします！
  
  「初めての自分のお店」ということで、具体的にどうしたらいいのか、第一歩を踏み出すことさえ難しい、と思われる方もたくさんいらっしゃると思います。実際、「何が分からないのかも分からない」という状態でスタートされるオーナーさんも少なくありません。
  
  ご安心ください！
  具体的な経営計画や売上管理、集客サポートなど、enyが全面的にサポートいたします。それだけではなく、お店を経営していく中で日々発生する細々とした課題についても、気軽に相談できる環境を整えております。

• 

  02技術に関するフォローアップ

  店舗で提供するサービスのクオリティが一定以上となるよう、本部側で指導 / サポートを行います。オーナーさまお一人でスタッフの教育を全て担うわけではなく、本部主導のもとで行いますのでご安心ください。
  
  定期的な技術チェック、講習 / 研修開催、フィードバック面談、な技術力向上のための万全な体制をご用意しております。

• 

  03スタッフ指導に関するフォローアップ

  美容系のサロンは特に、技術だけでなくサービス面も非常に顧客から重視されるポイントです。
  enyでは、そういった技術以外の接遇スキルのフォローアップもしっかりと行っております。
  
  各店舗の接客状況の把握、スタッフそれぞれの接遇について定期的にチェックし、場合に応じてフィードバックを行います。また技術のフォローアップと同様、サービスに関する研修も積極的に開催しており、enyの店舗全体で質の高いサービスを提供できるよう万全のサポート体制を整えております。